Best Practices

Für die renommiertesten technischen Spezialisten auf der ganzen Welt und für viele der Fortune-500- Unternehmen ist Kelly ein Innovator auf dem Gebiet der Personaldienstleistungen. Warum? Weil wir innerhalb unserer 2.300 Niederlassungen und mehr als 800 Partnered-Staffing-Büros über gemeinsame solide "Best Practices" verfügen, die gewährleisten, dass die Qualitäts- und Servicestandards für alle unsere Kunden konsistent sind und bleiben.

Wir verfügen über aktive Kommunikationsprogramme und gemeinsame Datenbanken. Tatsächlich ist das Kelly Quality Management System (KQMS) eine weltweite Initiative, die ISO 9002- und Malcolm-Baldridge-Normen umfasst und die dokumentiert und gewährleistet, dass wir bei jedem Kunden jeden Schritt im Qualitätsprozess einhalten.

Wir gehen nach gemeinsamen Verfahren für das Einstellen und Halten von Mitarbeitern vor. Wir wenden ähnliche Leistungspakete für die Mitarbeiter an und wir vermitteln unseren Kunden konsistente Arten der Partnerschaft. Wir wenden gemeinsame Verwaltungsverfahren – etwa bei Aufträgen und Rechnungsstellung – an, so dass jeder Kunde die gleiche verlässliche Qualität bekommt, für die der Name Kelly steht.

Dennoch wahren wir unsere Flexibilität und nutzen unser gesammeltes Wissen, um die Verfahren zu ermitteln, die sich am besten dazu eignen, Ergebnisse für die individuellen Anforderungen jedes einzelnen Kunden zu erzielen. Kelly Engineering Resources berücksichtigt zudem aktuelle Markttrends und wendet sie für die einzigartige Unternehmenslösung jedes einzelnen Mandanten an.